Llaman a no dejarse engañar por tramitadores deshonestos.

La Dirección General de Desarrollo Urbano del Municipio informó que los servidores públicos de la dependencia están obligados a brindar asesoría gratuita a quienes acuden a realizar algún trámite, por lo que pide a los juarenses no dejarse engañar por personas que les ofrecen ayuda a cambio de alguna remuneración.

La titular de la dependencia, Claudia Morales Medina, explicó que el personal puede asesorar sobre los procesos, requisitos y costos que tiene cada trámite en específico, pues el objetivo es mantener un servicio público profesional y comprometido con la ciudadanía.

Así mismo, indicó que el personal de la dependencia está capacitado y disponible para brindar orientación y asistencia en los procedimientos correspondientes.

Explicó que en algunos casos es necesario contratar los servicios de un director responsable de obra (DRO) que esté registrado ante el Municipio y los colegios de profesionistas pertinentes.

Para facilitar lo anterior, la dependencia cuenta con un listado de DRO oficiales que pueden ser consultados en las oficinas de la Dirección General de Desarrollo Urbano, a fin de evitar que los ciudadanos sean engañados por tramitadores deshonestos.

También mencionó que si alguna persona intenta cobrar por asesoría relativa a los trámites de Desarrollo Urbano, pueden denunciar al número de teléfono 656-737-0000 Ext. 71172.

“La colaboración de la comunidad es fundamental para mantener la transparencia y la legalidad en nuestros servicios municipales”, mencionó la funcionaria.