Una actualización de un producto de la empresa global de ciberseguridad CrowdStrike parece haber sido el detonante que causó estragos en los sistemas informáticos a nivel mundial el viernes, cancelando vuelos, obligando a algunas emisoras a salir del aire y afectando servicios desde la banca hasta la atención médica. Microsoft informó más tarde el viernes que el problema había sido solucionado.

El director ejecutivo de CrowdStrike, George Kurtz, comentó en la plataforma de redes sociales X que la compañía estaba “trabajando activamente con los clientes afectados por un defecto encontrado en una única actualización de contenido para hosts de Windows” y que se estaba implementando una solución. “Esto no es un incidente de seguridad ni un ciberataque”, afirmó Kurtz en la publicación.

A primeras horas del viernes, las principales aerolíneas estadounidenses, como American Airlines, Delta Airlines y United Airlines, suspendieron vuelos, mientras que otras aerolíneas y aeropuertos de todo el mundo reportaron retrasos e interrupciones. Los bancos y las empresas de servicios financieros desde Australia hasta India y Alemania advirtieron a los clientes sobre las interrupciones, y los comerciantes de todos los mercados informaron problemas con la ejecución de transacciones.