La Junta Municipal de Agua y Saneamiento de Juárez (JMAS) ha intensificado su programa de regularización de adeudos, con el objetivo de evitar cortes en el suministro y facilitar la recuperación de cartera vencida, al tiempo que reconoce a los usuarios que cumplen puntualmente con sus pagos.

De acuerdo con el director comercial de la JMAS, Jesús Lazo Ruiz, actualmente cerca de 100 mil usuarios presentan algún tipo de rezago, lo que ha generado una deuda acumulada superior a los 5 mil millones de pesos. Ante esta situación, el organismo ha emprendido una serie de acciones para mejorar la recaudación y garantizar la continuidad en los servicios.

Entre las principales medidas implementadas se encuentra la oferta de descuentos de hasta el 80% para usuarios que se encuentran en proceso de embargo. Para promover esta regularización, se han enviado cartas y colocado mantas informativas en los predios con adeudo, además de emitir requerimientos de pago para agilizar el proceso.

“Estamos invitando a los usuarios a que se acerquen a nuestras oficinas y módulos de atención para que aprovechen los descuentos y regularicen su situación antes de llegar a un embargo. Queremos facilitarles el proceso y por eso estamos implementando estrategias de acercamiento”, señaló el maestro Lazo Ruiz.

Como parte de esta estrategia, la JMAS ha llevado su programa a espacios públicos y plazas comerciales. En días recientes, más de 250 usuarios fueron atendidos en Plaza Las Torres, donde pudieron resolver su situación sin necesidad de trasladarse a las oficinas centrales.

El próximo evento tendrá lugar en Soriana Talamás Camandari, donde se ofrecerán las mismas facilidades de atención y descuentos, con el fin de continuar acercando los servicios a la ciudadanía.

Además, la JMAS ha puesto en marcha el sorteo “Paga a Tiempo, Gana en Grande”, dirigido a los usuarios cumplidos. Quienes estén al corriente en sus pagos participarán automáticamente en el sorteo de automóviles, motocicletas y artículos electrónicos.

“Este sorteo busca incentivar el pago puntual y premiar a los usuarios responsables que cumplen con su compromiso. Queremos agradecer a quienes contribuyen al buen funcionamiento de la Junta y promover la cultura del pago puntual”, agregó el director comercial.

Con estas acciones, la Junta Municipal de Agua y Saneamiento reafirma su compromiso con la eficiencia en la gestión del servicio, el acercamiento a la ciudadanía y el fortalecimiento de una cultura de responsabilidad compartida.

APROVECHARON USUARIOS DESCUENTOS DE LA J+ PARA REGULARIZAR ADEUDOS

Por indicaciones de la gobernadora Maru Campos y del director ejecutivo de la Junta de Agua y Saneamiento de Juárez (J+), Sergio Nevárez, este organismo operador está ofreciendo descuentos especiales para que los usuarios con adeudos puedan regularizar su situación, lo que ha permitido a muchas familias ponerse al corriente con sus pagos.

Édgar Abraham Vázquez, beneficiario de este programa, destacó la importancia de aprovechar estos apoyos, ya que el agua es un servicio esencial. “Uno puede vivir sin luz o sin gas, pero sin agua no. Es indispensable para todo, por eso es bueno aprovechar estos descuentos que ayudan mucho a quienes deben bastante dinero”, comentó.

Señaló que, gracias a este programa, instruido por la gobernadora del estado, Maru Campos, y del director ejecutivo de la J+, Sergio Nevárez, recibió un descuento superior al 50% en su deuda, lo que le permitió liquidar el total con facilidad. Además, resaltó la flexibilidad de la J+ para dar prórrogas cortas a quienes no logran completar el pago de inmediato.

Por su parte, Roberta Ortiz Alderete expresó su emoción y gratitud tras recibir un significativo apoyo en la reducción de su adeudo.

Relató que la deuda acumulada por los antiguos residentes de la vivienda ascendía a 51,000 pesos, cantidad que representaba una carga económica difícil de afrontar. Gracias al programa de descuentos, la cantidad se redujo, lo que significó un gran alivio para la economía familiar.

“Muy bendecida porque yo le pedí mucho a Dios por este recibo. Cuando nosotros íbamos a rentar, ya se debía toda esa cantidad de agua. Y yo le pedí a Dios que se pagara ese recibo, compartió emocionada.

En el mismo sentido se expresó el señor Jorge Gaytán, quien agradeció a la J+ y al Gobierno del Estado tras beneficiarse con un descuento en el pago de su recibo. “Gracias a Dios me fue bien, estamos muy contentos y se logró hacer el pago del recibo”, comentó.

Asimismo, extendió su reconocimiento al director de la J+, Sergio Nevárez, y a la gobernadora Maru Campos por las facilidades brindadas. “Yo le doy las gracias a ellos y que Dios los bendiga”, agregó.

La J+ continúa implementando programas de apoyo para facilitar el cumplimiento de los usuarios con sus obligaciones, beneficiando a quienes más lo necesitan.